بيان فودافون “نعمل على تعويض العملاء فور استعادة الشبكة”

بعد شكاوى العملاء من تعطل خدمات الشركة.. “فودافون” تقول في ردها على عملائها إنها تعمل على تعويض المتأثرين بانقطاع الخدمة فور استعادة الشبكة بالكامل

وأشارت الشركة في بيان لها، اليوم، إلى أن ڤودافون مصر تعمل على استعادة الخدمة في أسرع وقت ممكن، وتعتذر الشركة عن أي صعوبات قد تواجه العملاء

كان عدد من مستخدمي شبكة فودافون قد اشتكوا من عدم القدرة على إتمام المكالمات أو استخدام الإنترنت عبر خطوط فودافون في الساعات الأولي من صباح اليوم، كما أبدى عدد من مستخدمي فودافون استياءهم من سوء الخدمة وانقطاعها في عدد من المناطق دون معرفة السبب وراء الأمر.

التعليقات متوقفه