كتب ياسر عبد الرازق
تواصل مديرية التضامن الاجتماعي بالدقهلية جهودها لفحص تظلمات المواطنين المتقدمين للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة.
وفي هذا السياق، عقدت لجنة التظلمات الخاصة بفئة الإعاقة الحركيه بمقر ديوان عام مديرية التضامن الاجتماعي بالدقهلية، بمشاركة لجنة متخصصة ضمت الأستاذة ليلى حسن عبدالعزيز مدير إدارة التأهيل الاجتماعي، والدكتور وليد الهراس مدير المجلس الطبي بالدقهلية، والأستاذة منار غازي الأمانة الفنية للجنة، إلى جانب عدد من مراجعي مكاتب التأهيل.
ونظرت اللجنة في تظلمات عدد 36 حالة من المتقدمين للحصول على بطاقة الخدمات المتكاملة، حيث أسفرت أعمال الفحص والمراجعة عن قبول 4 حالات ثبت استحقاقها، ورفض 26 حالة لعدم انطباق معايير الاستحقاق المعتمدة، فيما تم تأجيل البت في 4 حالات لاستيفاء الإجراءات والبيانات المطلوبة، بينما تغيب حالتان عن حضور اللجنة.
وأكدت الدكتورة ماجدة جلاله أن لجان التظلمات تعمل بمنتهى الشفافية والحيادية، وفق الضوابط والمعايير التي أقرتها وزارة التضامن الاجتماعي والمجالس الطبية المتخصصة، بما يضمن وصول الخدمات إلى مستحقيها الفعليين من الأشخاص ذوي الإعاقة.
وأضافت أن بطاقة الخدمات المتكاملة تمثل بوابة رئيسية للحصول على العديد من المزايا والخدمات التي كفلها القانون للأشخاص ذوي الإعاقة، مشددة على استمرار عقد لجان التظلمات بصورة دورية، والعمل على سرعة فحص الطلبات والتظلمات وتيسير الإجراءات أمام المواطنين.
